# 顧客メール自動返信ドラフト生成 — 運用ガイド

## 基本情報

| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 業種 | その他 |
| ユースケース | 顧客メール自動返信ドラフト生成 |
| WFパターン | `` |
| RAG | なし |
| 検証結果 | E2E pass |
| デモURL例 | http://localhost/workflow/eaYAzU5BagBmibI1 |

## 概要



## デモ手順

1. DDF Web UI (`/dashboard`) を開く
2. 「顧客メール自動返信ドラフト生成」の「デモ生成」ボタンをクリック
3. 業種「その他」、UC「顧客メール自動返信ドラフト生成」が自動入力される
4. 「デモ生成開始」をクリック
5. 生成完了後、デモURLを顧客に共有


## 顧客への説明ポイント

- 「これは自動生成されたプロトタイプです。本番利用には追加の設計・開発が必要です」
- 「御社の実データ/ドキュメントを使えば、さらに精度の高いデモをお見せできます」
- 「Self-hostedなので、御社のデータは外部に出ません」

## AI品質評価コメント

出力は空やエラーではなく具体的な日本語テキストが含まれており（合格基準1）。ユースケースである『顧客メール自動返信ドラフト生成』に直接関係する件名、挨拶、本文、確認手順、返送／交換手続き、署名などを含むため（基準2,3）。入力固有の要素（ご注文番号 ORD12345、製品 Model X100、症状：右耳から音が出ない、購入日 2026/05/03、添付動画確認済など）に具体的に言及しており（基準4）、汎用テンプレートのみではなく個別対応を反映した文面になっているため（基準5）。なお、本文がそのまま重複して下書きセクションにも挿入されている点は冗長だが、合否基準には抵触しないため合格と判断します。

## 次のステップ（受託提案）

1. 顧客の実データでカスタマイズデモ（POC: 5-10万円）
2. 本番環境設計・構築（受託開発）
3. 既存システム（kintone/Salesforce等）とのAPI連携
4. 運用保守サポート