app:
  description: SNSやメールのファンメッセージを感情・要望で分類し、状況に応じた返信テンプレート（SNS短文/メール詳細）を生成するワークフロー。
  icon: 🎭
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  mode: workflow
  name: ファン反応分類と返信テンプレ生成
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kind: app
version: 0.6.0
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    opening_statement: ''
    suggested_questions: []
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    text_to_speech:
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    edges:
    - data:
        sourceType: start
        targetType: question-classifier
      id: start-to-classifier1
      source: start
      target: classifier1
    - data:
        sourceType: question-classifier
        targetType: parameter-extractor
      id: classifier1-to-extractor1
      source: classifier1
      target: extractor1
    - data:
        sourceType: parameter-extractor
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      target: llm1
    - data:
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      target: end
    - data:
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      target: llm1
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    - data:
        title: 開始
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        - label: query
          max_length: 2048
          options: []
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          type: paragraph
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    - data:
        title: ファンメッセージ分類
        type: question-classifier
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          mode: chat
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        - id: praise
          name: 賞賛・応援
        - id: complaint
          name: 苦情・ネガティブ反応
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          name: 要望・質問
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          name: その他
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        - start
        - query
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      type: custom
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    - data:
        title: 情報抽出（感情・要望）
        type: parameter-extractor
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          provider: openai
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          mode: chat
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        - start
        - query
        parameters:
        - name: sentiment
          type: string
          description: 感情（positive / neutral / negative を想定）
          required: true
        - name: intent
          type: string
          description: '主な要望・意図（例: 問い合わせ、返品要望、イベント参加希望 等）'
          required: true
        - name: urgency
          type: string
          description: 緊急度（high / medium / low など、任意）
          required: false
        - name: key_points
          type: string
          description: 返信に含めるべき要点（任意、複数ある場合は改行で区切る）
          required: false
        reasoning_mode: prompt
        instruction: 以下のユーザーメッセージ（start.query）を解析し、感情（positive/neutral/negative）、意図、緊急度、返信に含めるべき要点を抽出してください。出力は各項目を短い日本語の文で記述してください。感情は必ず
          positive/neutral/negative のいずれかで答えてください。
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      type: custom
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    - data:
        title: 返信テンプレ生成（LLM）
        type: llm
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          name: gpt-5-mini
          mode: chat
          completion_params:
            temperature: 0.6
        prompt_template:
        - role: system
          text: 'あなたはソーシャルメディア／カスタマーサポート向けの返信テンプレート作成専門家です。出力は日本語で行い、指定のフォーマット（JSON）で返してください。JSONのキーは必ず次の通りにしてください:
            tone, short_reply_sns, detailed_reply_email, notes。 tone は返信のトーン（例: ''丁寧・共感'',
            ''明るい・感謝'', ''謝罪・対応'' 等）、 short_reply_sns はSNS向けの短い返信（1〜2文）、 detailed_reply_email
            はメール向けの詳細返信（3〜6文、必要な情報や対応手順を含める）、notes は注意点や推奨するフォローアップアクションを列挙してください。余計なキーは追加しないでください。'
        - role: user
          text: 'ユーザーメッセージ: {{#start.query#}}

            指示: - このメッセージをもとに感情（positive/neutral/negative）、主な意図（intent）、緊急度（urgency）、重要要点（key_points）を推定してください（分類・抽出はこのノード内で行ってください）。
            - その上で、次のフォーマット（JSON）で返信テンプレートを出力してください。JSONのキーは必ず次の通りにしてください: tone, short_reply_sns,
            detailed_reply_email, notes。 - short_reply_sns は SNS 用の 1〜2 文、detailed_reply_email
            はメール用の 3〜6 文で丁寧かつ具体的に記載してください。 - 出力は必ず有効な JSON のみを返してください（日本語の文字列を値に含めて良い）。'
        vision:
          enabled: false
        memory: null
        context:
          enabled: false
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    - data:
        title: 終了
        type: end
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        - value_selector:
          - llm1
          - text
          variable: result
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