# 口コミ・レビュー分析 — 運用ガイド

## 基本情報

| 項目 | 内容 |
|------|------|
| 業種 | ホテル・飲食 |
| ユースケース | 口コミ・レビュー分析 |
| WFパターン | `start → llm(分析) → template(レポート) → end` |
| RAG | なし |
| 検証結果 | E2E pass |
| デモURL例 | http://localhost/workflow/Njbd2nKVrjsoHtmX |

## 概要

顧客レビューをAIが分析し、カテゴリ別の満足度・改善点・トレンドを抽出する。

## デモ手順

1. DDF Web UI (`/dashboard`) を開く
2. 「口コミ・レビュー分析」の「デモ生成」ボタンをクリック
3. 業種「ホテル・飲食」、UC「口コミ・レビュー分析」が自動入力される
4. 「デモ生成開始」をクリック
5. 生成完了後、デモURLを顧客に共有


## テスト入力例

### 入力例1
```
レビュー1(★4): 料理は最高でした！特にコース料理のメインが絶品。ただ、予約時間に行ったのに15分待たされたのは残念。スタッフは丁寧でした。

レビュー2(★3): 味は普通。値段の割にはボリュームが少ない。内装はおしゃれで雰囲気はいい。駅から遠いのが不便。

レビュー3(★5): 記念日のサプライズを相談したら、素敵なプレートを用意してくれました。感動しました。料理もワインも完璧。また来ます。

レビュー4(★2): トイレが汚かった。料理が出てくるのが遅い。1時間待った。味はまあまあ。
```


## 顧客への説明ポイント

- 「これは自動生成されたプロトタイプです。本番利用には追加の設計・開発が必要です」
- 「御社の実データ/ドキュメントを使えば、さらに精度の高いデモをお見せできます」
- 「Self-hostedなので、御社のデータは外部に出ません」

## AI品質評価コメント

検証済みYAMLから即時デプロイ

## 次のステップ（受託提案）

1. 顧客の実データでカスタマイズデモ（POC: 5-10万円）
2. 本番環境設計・構築（受託開発）
3. 既存システム（kintone/Salesforce等）とのAPI連携
4. 運用保守サポート