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  description: コスト上昇や契約改定理由をもとに、顧客向けの説明文（通知文）と交渉ポイントを作成するワークフロー
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        - role: system
          text: 'あなたは法人向けのリース契約・営業文書作成の専門家です。以下を満たす日本語の出力を作成してください。 1) 顧客向けの正式な説明文（通知文）を作成する。タイトル／導入（要点の要約）／背景（コスト上昇の具体的要因や契約改定の理由）／影響（顧客にとっての実務的影響、金額例の提示）／次のステップ（問い合わせ先、対応期限や選択肢）を含めること。
            2) セールス・契約担当者向けに使える「交渉ポイント」を箇条書きで提示する。各ポイントに「狙い（意図）」「推奨トーン（強め／穏やか等）」「具体表現（短い例文）」を付与すること。
            3) 付録として顧客が質問してきそうなFAQ（3項目程度）と推奨対応（短い回答）を記載すること。 4) 出力は読みやすい日本語で、ビジネス文書として適切な敬語を用いること。数値例を示す場合は仮設定であることを明記する。
            5) 最後に、内部用の短いトークスクリプト（30-60字程度）を1つ作成すること。 全体をMarkdown互換のプレーンテキスト形式で出力してください。過度に冗長にならないよう、要点を簡潔にまとめてください。


            重要: 回答の各手順・セクションにナレッジ検索結果を使用した場合は [参考: 文書名] タグを付けること。回答の末尾に「参考資料:」セクションを付けて参照した全文書名を一覧すること。省略不可。'
        - role: user
          text: "以下の情報に基づいて、上記フォーマットで「顧客向け説明文」と「交渉ポイント」を作成してください。\\n\\nユーザー入力:\\n{{#start.query#}}\n\
            \n【参考資料の明示ルール】\n回答の各セクション・箇条書きで、ナレッジ検索結果の情報を使った箇所には [参考: 文書名] タグを付けてください。\n\
            回答の末尾に「参考資料:」セクションを設け、参照した全文書名を一覧してください。\n出力例:\n  1. VPNクライアントを再起動してください\
            \ [参考: VPN接続トラブルシューティング.txt]\n  ...\n  参考資料:\n  - VPN接続トラブルシューティング.txt\n\
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