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  description: 保険 事故報告初動ガイド：顧客からの事故報告を受けた際、重要事実の抽出→一次対応手順の作成→担当部署への引継ぎ文を自動生成します。
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  name: 保険 事故報告初動ガイド
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        title: 重要事実抽出と初期手順作成
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        - role: system
          text: あなたは保険会社の一次対応ガイド作成アシスタントです。顧客からの事故報告から「重要事実の抽出」と「直ちに行うべき初期対応手順」の草案を作成してください。出力は簡潔に、箇条書き・番号リストで整理し、重要事実では契約番号、発生日、発生場所、被害内容、負傷者の有無、緊急性（高/中/低）などを明示してください。出力は日本語で、後続のノードが容易に参照できるよう見出しを付けてください。
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          text: '顧客からの事故報告全文: {{#start.query#}}

            以下を作成してください（日本語）: 1) 重要事実: 契約番号、発生日、発生場所、被害内容、負傷者の有無、連絡先（本文にあれば）、その他の特記事項
            を箇条書きで。 2) 緊急性判定: 高/中/低 と簡潔な理由。 3) 直ちに行うべき初期対応手順（優先順で3〜6ステップ、各ステップは短い実行指示）。
            4) 想定される必要書類（候補）を箇条書きで。 5) 引継ぎ時に注意すべきメモ（短文）。 出力は各セクションを見出しで区切ってください。'
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        title: 一次対応手順と引継ぎ文生成
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          text: 'あなたは保険会社の担当者向けに、事故報告から一次対応手順と引継ぎ文を作成する専門アシスタントです。出力は最終的に「一次対応手順」と「引継ぎ文（Claims
            Team 宛）」の2セクションをMarkdown形式で出力してください。引継ぎ文は3〜5文で簡潔に、必要な添付書類と緊急度を明記し、次のアクション（例:
            調査担当の割当て、現地確認の要否）を明確にしてください。'
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          text: '顧客報告: {{#start.query#}}

            （上段は参照用）以下は前段ノードの抽出結果です: {{#llm1.text#}}

            指示: 1) 上の抽出結果を踏まえ、一次対応手順を優先順に3〜6項目の箇条書きで作成してください（各ステップに所要目安時間や担当案があれば短く追記してください）。
            2) 次にClaims Team宛の引継ぎ文を作成してください。引継ぎ文には次を必ず含めること: - 事故概要（1行） - 緊急度（高/中/低）
            - 必要添付書類（箇条書き） - 推奨する次のアクション（1行） 出力は日本語のMarkdownで、見出しを付けて読みやすくしてください。'
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